Maggiori garanzie per residenti e turisti che viaggiano in auto con C&T Isole minori. La società corregge, infatti, le procedure per l’occupazione dei posti dei veicoli commerciali dopo la segnalazione della community fb “Controcorrente eoliana” . I conducenti dei mezzi commerciali , fino a ieri, potevano prenotare posti in nave, spesso senza presentarsi, per poi rinunciare liberando gli spazi all’ultimo minuto, lasciando a terra i conducenti delle autovetture che, nel frattempo, non trovavano disponibilità. Spesso tra vibranti proteste per le quali i più esasperati arrivavano a bloccare e quindi a ritardare la partenza dei traghetti.
In pratica l’utenza privata (auto per trasporto persone) era costretta a fare immediatamente il biglietto non potendo fruire della stessa flessibilità a beneficio dell’imbarco di camion, furgoni ecc.
Le nuove regole
A seguito della segnalazione, Caronte & Tourist è intervenuta con estrema tempestività presso tutte le agenzie marittime. L’azione ha portato all’introduzione di nuove e più stringenti condizioni per le prenotazioni dei mezzi commerciali gestite da Siremar.
Come comunicato, ad esempio, dall’agenzia Eoltravel Lipari, sono state attivate le seguenti nuove condizioni per le prenotazioni in opzione (non saldate) dei mezzi commerciali.
Distanza Minima: L’emissione di una prenotazione in opzione sarà possibile solo se il viaggio è distante almeno 2 giorni dal momento della prenotazione.
Scadenza Automatica: Una prenotazione in opzione scadrà in automatico alle ore 00:00 del giorno precedente la partenza.
In sostanza, le prenotazioni dovranno essere confermate e saldate entro 2 giorni dalla partenza, dopodiché decadranno automaticamente. Al di sotto dei due giorni dalla partenza, non sarà più possibile effettuare prenotazioni in opzione (non saldate).
La nuova procedura riguarda esclusivamente i mezzi commerciali. Non c’è alcuna variazione per gli autoveicoli adibiti al trasporto persone, per i quali, come in precedenza, non è possibile fare prenotazioni in opzione.
